O vašoj narudžbi

Narudžbe možete poslati putem naše web-stranice pristupanjem bočnom izborniku Proizvodi, putem telefona 961-591-344, 690-006-226 ili putem naše e-pošte.

Narudžbu ćete primiti dan nakon što je pošaljete, „sa stabla do stola za 24 sata”. Ako želite poslati narudžbe izvan poluotoka, molimo kontaktirajte nas.

Narudžbe se svaki dan zatvaraju u 13:00. One poslane nakon 13:00 čekat će na dostavu sljedeći dan; ako je taj dan četvrtak, stići će sljedeći utorak.

Ako nećete biti kod kuće na dan dostave, u narudžbi možete navesti drugu adresu (posao, obitelj, osoba od povjerenja). U svakom slučaju, ako nemate tu mogućnost ili vaša narudžba nije stigla do 19:00 na dan dostave, kontaktirajte nas putem telefona 961 591 344 - 690-006-226, gdje ćemo vam pomoći bez problema. Ako se ne javimo na telefon, ostavite nam poruku i pobrinut ćemo se za sve.

Ako niste kod kuće kad stigne prijevoz, ostavit će vam poruku. Ako želite, možete ih nazvati i reći im točno vrijeme kad želite da dođu sljedeći dan na dostavu, ili možete otići u podružnicu gdje se nalazi vaša narudžba.

Prije potpisivanja dostavnice provjerite robu; ako uočite bilo kakav problem, recite to dostavljaču. Narudžba će ući u dostavljeno stanje, ali ne u optimalnim uvjetima prijevoza, što znači da možete zadržati tu narudžbu, a mi ćemo vam poslati drugu u dobrom stanju i bez ikakvog troška za vas.

Sve naše cijene uključuju PDV i prijevoz.

Za sva pitanja ili narudžbe nazovite 961-591-344, 690-006-226 ili putem e-pošte. Radno vrijeme korisničke službe je od 9:00 do 19:00.