Pravila o povratu
Koji je rok za korištenje mogućnosti povrata novca?
Bit će to 5 dana od primitka robe.
Tko plaća troškove dostave kod povrata (kupac ili trgovac)?
Povrat pokvarljive robe ne prihvaća se; ako je roba oštećena, poslat će se zamjenski proizvod.
Koji je sljedeći korak za pokretanje povrata novca?
Pošaljite nam e-poštu s fotografijama stanja proizvoda kako biste nam pomogli poboljšati naše procese; imajte na umu da se kod pokvarljivih proizvoda roba ne može vratiti, ali možemo nadoknaditi nadopunjavanjem robe.
Kakva je politika za neispravan / oštećen proizvod?
Besplatna zamjena proizvoda ako je oštećen; pošaljite nam fotografije s oštećenim proizvodima.
Kakva je politika za proizvode koji nisu oštećeni, ali ih kupac želi vratiti jer se predomislio oko kupnje?
Ne prihvaćamo povrat nijednog proizvoda jer su pokvarljivi.